Termos e Condições

Política de privacidade e Termos de uso

Com o objetivo de garantir e respeitar a privacidade de nossos visitantes e garantir o sigilo de informações fornecidas pelos clientes ou recolhidas através do site koizaschic.com.br, a presente Política de Privacidade foi criada. De maneira que o usuário saiba que informações serão coletadas enquanto de sua visita ao nosso site e como as mesmas serão administradas.

Em tempo, fica claro que a aceitação dos presentes termos se dá no momento de acesso ao site, de forma que o cliente concorda e autoriza acesso aos seus dados. Caso haja discordância com a politica e termos aqui descrita, não deve acessar ou utilizar o site koizaschic.com.br. A presente Política pode sofrer alterações sem aviso prévio e as presentes cláusulas ou as que vierem a ser adicionadas ou removidas estão sob, e apenas sob, o juízo e decisão da Koiza’s Chic Variedades, calcadas na legislação brasileira.

Em caso de qualquer dúvida com relação ao conteúdo dessa Política, entre em contato com o Koiza’s Chic Variedades pela Central de Atendimento.

 

Da coleta de informações

O site koizaschic.com.br absorve informações de duas formas:

  1. a) Informações concedidas pelo cliente: Toda e qualquer informação fornecida pelo cliente no site koizaschic.com.br, que incluem também os dados cadastrais, como nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, informações de cobrança, etc, não se limitando somente a esses itens. Esses dados são utilizados para a prestação de serviços e entrega de pedidos, assim como para identificar preferencias do usuário.
  2. b) Dados coletados automaticamente: Assim como nos demais serviços de internet, todo acesso do cliente ao site koizaschic.com.br gera uma coleta de dados automática, que inclui informações como o navegador utilizado, endereço IP, origem do IP, características do dispositivo de acesso, cliques, páginas acessadas, e termos de busca digitados no site.

As citadas tecnologias são utilizadas com o intuito de aprimorar a experiência de navegação do cliente no site koizaschic.com.br. O mesmo, caso deseje, pode configurar seu navegador para bloquear o armazenamento de algumas informações, como os cookies, por exemplo. Entretanto, caso o usuário faça uso disso, é possível que alguns recursos ofertados pelo site não funcionem corretamente.

Dado isto, o usuário a partir deste momento afirma ciência e concorda automaticamente com os termos de coleta de informação descrita na presente Política.

 

Uso e tratamento das informações

Todas as informações coletadas em nosso site são de caráter confidencial, sendo assim, a Koiza’s Chic Variedades só as utilizará para os fins descritos no presente texto.Lembrando que as informações serão utilizadas apenas para prestação de serviços e aprimoramento da experiência de compras e navegação do cliente, mantendo-o atualizado de nossos produtos e serviços e ainda sobre promoções e condições especiais exclusivas. Caso haja uma necessidade extraordinária, a determinada utilização somente dar-se-á sob autorização expressa do usuário.

 

Envio de emails

Via de regra, o cliente consente de forma livre e expressa que a koizaschic.com.br faça uso das informações coletadas por meio do site para realização de marketing direto e fins publicitários diversos, da mesma forma que para personalizar a experiência do cliente. O usuário também concorda em receber informativos publicitários através das informações de contato fornecidas (e-mail) através do formulário de cadastro. Caso o usuário deseje não mais receber os citados e-mails informativos, poderá cancelar o recebimento dos e-mails em sua conta no site koizaschic.com.br.

Compartilhamento de informações

Uma vez que a Koiza’s Chic Variedades trabalha em parceria com outras empresas, ela poderá compartilhar as informações do usuário coletadas, nos citados casos:

a) No decorrer dos processos comerciais, como por exemplo, com operadoras de cartão de crédito, para pagamentos, ou transportadoras, para entregas;

b) Proteção de interesses da Koiza’s Chic Variedades em qualquer conflito ocasional, inclusive em esfera judicial;

c) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

 

Armazenamento das informações

Os dados dos clientes serão armazenados em servidores próprios ou contratados pela mesma.  Estas mesmas informações serão protegidas e qualquer funcionário autorizado ou prestador de serviços se compromete a não fazer uso indevido ou desvirtuado destas informações.
Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

i.     Utilizamos os métodos padrões e de mercado para criptografar os dados coletados;

c)     Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;

d)     Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

Entretanto, apesar dos esforços e política para preservação dos dados de nossos clientes, a Koiza’s Chic Variedades junto ao Usuário reconhece que não está imune contra acessos não autorizados cometidos através de métodos desenvolvidos indevidamente para obtenção de informações sigilosas, uma vez que a Internet, enquanto rede mundial de computadores a qual qualquer pessoa pode ter acesso, não é um meio totalmente seguro. Para tanto a Koiza’s  Chic Variedades irá dispor de recursos técnicos que visam evitar os riscos inerentes à rede. Por outro lado, a fim de potencializar a segurança no Site, a Koiza’s Chic Variedades enfatiza que determinados atos, incluindo, entre outros, o uso com propósitos ilegais, informações ou corrupção de dados, violação de direitos intelectuais ou de autoria, envio de mensagens ameaçadoras, conteúdo racista ou pornográfico, interferência ou interrupção dos serviços prestados pelo Site e/ou qualquer tentativa de espalhar quaisquer vírus ou programas indesejáveis poderá resultar na rescisão imediata de qualquer relação entre a Koiza’s Chic Variedades e o Usuário, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.

 

Exclusão de informações

Se o cliente desejar solicitar exclusão de seus dados, poderá contatar o site koizaschic.com.br através da Central de Atendimento. Importante: o prazo mínimo de armazenamento de informações determinado pela legislação brasileira será respeitado, mesmo nos casos de solicitação de exclusão.

As informações coletadas pela koizaschic.com.br serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas.

 

Segurança das informações

Sob conhecimento do fato que uma vez dentro da rede mundial de computadores (internet), nada pode garantir que informações não sejam violadas. Entretanto uma vez ciente das seguintes informações, o cliente pode evitar riscos:

- A koizaschic.com.br não realiza envio de e-mails que contenham anexos de arquivos executáveis, links para download ou qualquer solicitação de informações ou confirmações de dados de cadastro.

ATENÇÃO: Jamais forneça sua senha a terceiros. Caso ocorra algum acesso não autorizado, altere seus dados de acesso. O cliente é o único responsável por manter sua senha em sigilo, além de utilizar as tecnologias oferecidas pelo site para proteção de seus dados mediante terceiros.

 

Propriedade das informações e serviços oferecidos

As informações contidas no presente site são propriedade da Koiza’s Chic Variedades e não poderão ser utilizadas de nenhuma forma sem autorização prévia e expressamente escrita pela Koiza’s Chic Variedades. Sendo assim, o usuário fica ciente e concorda desde o primeiro momento que o uso ilegal das informações constantes neste site acarretará em sanções civis e criminais.

Não serão efetuados nenhum tipo de utilização dos serviços deste site para negócio ou atividade proibida por lei, por parte do Usuário, ou a solicitação dos mesmos. A Koiza’s Chic Variedades se reserva o direito de proibir comportamentos, mensagens e conteúdos que ela sob sua exclusiva análise, julgue violar qualquer lei ou que se mostre prejudicial aos demais usuários, sejam eles individuais e/ou empresas ou qualquer terceiro que conste no presente site ou aos direitos da Koiza’s Chic Variedades. Ainda assim, não existe nas presentes clausulas nada que obrigue a Koiza’s Chic Variedades a monitorar de forma individual toda e qualquer comunicação realizada por meio deste portal.
 

Sobre menores de idade e recomendação aos pais ou representantes legais

Solicitamos aos pais ou responsáveis legais que monitorem e instruam o acesso dos menores de 18, recomendando que os mesmos não forneçam informações pessoais neste ou em qualquer outro site sem prévia autorização dos mesmos pais ou responsáveis legais.

Recomendamos também que o Usuário menor de 18 anos leia a presente Política junto a seus pais ou responsáveis legais e que seja certificado que seu conteúdo seja compreendido por todos. Sem exceção, todo menor de idade deverá obter autorização expressa de seus pais antes de fornecer qualquer dado à Koiza’s Chic Variedades através deste site.

 

Disposições gerais

O Usuário possui pleno direito de retificar qualquer dado enviado à Koiza’s Chic Variedades, entretanto, este direito não anula ou substitui o direito da Koiza’s Chic Variedades de eliminar o Usuário em suas participações e/ou atos realizado através do presente site. A isso, a Koiza’s Chic Variedades reserva direito exclusivo, assim como requerer indenizações adequadas em caso de informações errôneas concedidas pelo Usuário que acarretem qualquer tipo de prejuízo ou dano à Koiza’s Chic Variedades ou terceiros. Em tempo, qualquer retificação produzirá efeito apenas depois de seu recebimento de fato pelo site koizaschic.com.br.

Em caso de eventuais premiações realizadas e concedidas pela Koiza’s Chic Variedades em que o Usuário seja menor de idade, solicitaremos que os pais ou responsáveis legais compareçam no local de entrega do premio ou que os mesmos, e apenas os mesmos mediante confirmação de identidade, concedam endereço em seus nomes e telefone para a entrega do premio.

O Usuário reconhece e aceita que atualmente não existem programas de computador livres da possibilidade de apresentarem vícios ou defeitos e que nesse caso a Koiza’s Chic Variedades não pode ser responsabilizada nem responderá por defeitos decorrentes do computador do cliente que resultem em problemas quando de qualquer interação com o portal. A Koiza’s Chic Variedades também não pode garantir que o site funcione sem interrupções ou totalmente livre de defeitos; da mesma forma que não podemos garantir atendimento à toda e qualquer necessidade específica do Usuário. Quando da utilização da Internet pelo Usuário, o mesmo deve ser responsável pelas informações ali incluídas e seu uso, sendo de sua total responsabilidade a preservação de sua senha e demais dados, reconhecendo que a rede mundial de computadores não é um meio totalmente seguro de comunicação.

O Usuário concorda ainda, que a Koiza’s Chic Variedades será isenta de qualquer culpa por danos resultantes do uso indevido do Site pelo Usuário e/ou qualquer terceiro, ou que resultem de acidente, modificação ou qualquer outraconduta e/ou condiçãoalém da autonomia da Koiza’s Chic Variedades.

 

Direitos reservados e propriedade intelectual

Fica expresso e reconhecido automaticamente pelo Usuário que o Site, suas marcas, logotipos, ícones, imagens, fotos, textos, layout, símbolos, manuais e qualquer material inerente do Site, constituem direitos autorais e segredos de negócio, sendo estes protegidos pela legislação nacional e internacional cabível e aplicável, em atenção para os decretos de Leis nºs 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98.

 

Disposições finais

Em caso de nulidade de qualquer cláusula ou termo da presente Política, esta não afetará as outras, que permanecerão em vigor. A Koiza’s Chic Variadades se reserva o direito de alterar quando julgar necessário, qualquer termo ou cláusula, sem prévio aviso e sem permissão ou opiniões de terceiros que não sejam requisitadas, quando for o caso.

Atendimento

Envia sua dúvida para nossa equipe através do telefone abaixo ou pelo email contato@koizaschic.com.br.

 

Telefone

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Horário de funcionamento:

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